Online, global betalingsløsning for borgerservices

Samarbejdets værdi

• Digitalisering af borgerbetaling for visumansøgere med tæt kobling til økonomisystemer og sagsbehandlingssystemer
• Stærkt forretningskritisk løsning leveret under højt tidspres og bevågenhed fra mange interessenter med udgangspunkt i Folketingsbeslutning

Samarbejdets indhold

iMind har udviklet en online betalingsløsning for al sagsbehandling i Ud-lændingeservice med integration til Navision. Udlændingeservice står for sagsbehandlingen af de omkring 90.000 personer, der forventes at ansøge om at komme til Danmark i 2011.

Løsningen håndterer udstedelse af sagsbestillings-ID til sikring af korrekt sammenkobling mellem sagsbehandling og betalinger, som følge af Genopretningspakken vedtaget i Folketinget i 2010.

iMind har derudover udviklet et borger-login med mulighed for check af betalingsstatus, online betaling med betalingskort, elektroniske indbetalingskort samt bestilling af papir indbetalingskort.

Løsningen er integreret med NavisionStat (GIS) til identifikation af betalte sagsbestillinger, så sagsbehandling kan påbegyndes.

iMinds særlige bidrag

• Hurtig reaktionstid da projektet havde en kort deadline, der skulle overholdes.
• Tæt og faciliterende samarbejde med både Ministeriet for Flygtninge, Indvandrere og Integration og de mange underleverandører for at skabe succes for projektet i sin helhed
• Ekstra fokus på kvalitet og test igennem hele forløbet for at sikre en stabil og fejlfri forretningskritisk løsning.